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El 28 de diciembre, Huawei abrió su primer centro de servicios para los clientes, ubicado en plaza obelisco, local 9A en horarios de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas y sábados de 10:00 a 17:30 hrs. Donde ofrece servicios Premium desde el momento de la compra, hasta cuando requiera algún soporte o servicio para todos los dispositivos de la marca, ya sea dentro o fuera de la garantía, sin mencionar que tendrán artículos complementarios de la marca como audífonos, bocinas, entre otros.
Además, Huawei consiente a sus clientes con un servicio VIP, que contará con diversos beneficios adicionales, como grabado en láser, garantía extendida y servicios express donde incluye entrega a domicilio de manera gratuita, siendo el primero en marca de celulares que brinda a sus clientes algo diferente y personalizado.
“Estadísticamente cada año Huawei invierte fuertes inversiones en control y calidad, teniendo como objetivo ofrecer un servicio más profesional, con la finalidad de lograr ser la compañía número uno en el índice de satisfacción a nivel regional”, comentó Tyrone Liu, presidente de departamento de Huawei.
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