La zona 16 es un sector en constante crecimiento poblacional y comercial, por lo que es necesario que las autoridades encargadas de resguardar la integridad de los vecinos, atiendan las prioridades de la zona.
Sin embargo, los vecinos y las propias autoridades designadas para el serenazgo de zona 16 han manifestado la falta de recursos que tienen para cumplir con sus labores y prestar un servicio digno a la comunidad. “Cuando el ciudadano solicita nuestro apoyo, muchas veces se nos dificulta atender de manera inmediata, pues no contamos con suficientes recursos para movilizarnos. Necesitamos más personal, aunque tampoco contamos con las unidades disponibles para desplazarnos”, comentó Orlando Orellana, sub-inspector y jefe del serenazgo de Santa Rosita zona 16.
“Es lamentable no contar con los servicios por la falta de recursos. Como vecina de zona 16 realicé una denuncia en una ocasión; la cual no pudieron atender, porque argumentaron que en ese momento no tenían una unidad disponible para llegar a donde nosotros los necesitábamos”, indicó Jeannette Carías, vecina.
Según información de Orellana, a la fecha han realizado 16 solicitudes por escrito a diferentes instituciones privadas, solicitando apoyo económico para solventar gastos que se han generado. Sin embargo, solo dos fueron respondidas de manera positiva. “Para que no sea informal, siempre hacemos las solicitudes por escrito, pero la mayoría de las veces nos responden que es el Estado quien debería apoyarnos. Nosotros entendemos que no hay suficientes fondos, pero nos hacen falta cosas básicas como gasolina o neumáticos”, señaló el sub-inspector.
A la fecha, los colegios Suizo Americano y Lourdes han colaborado con el serenazgo a través de la donación del costo de reparación de dos unidades móviles.
El problema persiste
“Este problema que aqueja a la Policía Nacional Civil es algo que viene de años, atrincherado en el tema presupuestario. Fue alrededor del 2009 cuando esto empeoró aún más. Desde entonces, los agentes han tenido que recolectar fondos propios para tener gasolina y así transportarse. Una de las principales tareas de la Policía es la prevención, lo cual no es realizable si no existen las condiciones para ejecutarla a cabalidad. Vemos el desinterés de parte del Ministerio de Gobernación y de la propia Dirección de la PNC, pues para casos como este pueden realizarse transferencias de emergencia en el presupuesto”, comentó Giulio Talamonti, analista en seguridad.
Recurso Humano
El serenazgo cuenta con 40 agentes distribuidos de la siguiente manera:
- 12 de turno
- 12 de descanso disponibles
- 12 de descanso
- 2 oficinistas
- 2 agentes que acompañan al jefe del serenazgo
Para realizar una mejor tarea autoridades solicitan
- Mayor cantidad de vehículos
- Llantas
- Repuestos para las unidades
- Mayor cantidad de agentes