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La compañía ha organizado un festival en el cual se realizarán diferentes jornadas de atención y servicio para los productos electrónicos pertenecientes a la marca que no posean garantía o que la misma ya haya caducado.
Los día en los que se llevara a cabo, serán del 20 al 23 de septiembre de 9:00 a 18:00 horas, Tecnofacil 9 calle y 6 avenida de San Juan Sacatepequez, los clientes podrán llevar un producto de la marca para el servicio. El evento es de forma gratuita y los costo para repuestos y la mano de obra serán de la compañía. Los productos LG no podrán ser reparados si presentan daño por humedad, deterioro causada por insectos o piezas faltantes, no se repararán productos que posean activa su garantía. La actividad tendrá promociones especiales y entretenimiento para toda la familia.
La Coordinadora de la Marca de Lg electronics, Melanie Behrens, expreso:» Con estas actividades LG busca recompensar la lealtad de los clientes que valoran los atributos de la marca. El propósito primordial es crear vínculos cercanos con nuestros clientes, no solamente en el momento de la compra, sino brindándoles beneficios adicionales como la oportunidad de reparar, sin costo, un producto que aún puede tener utilidad»
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